Comment on chouchoute nos clients et collaborateurs grâce à la messagerie instantanée

Publié le 30 octobre 2017 par Eulalie Arcens.

Chez Empreinte Digitale, nous plaçons l’humain au cœur de nos projets. C’est pour ça que nous avons mis en place un outil de messagerie instantanée en interne, afin de proposer aux collaborateurs un espace personnalisé pour leurs échanges. C’est ainsi que depuis plus de 2 ans, il est devenu notre moyen de communication principal et surtout incontournable ! Si bien que nous l’avons installé chez certains de nos clients pour en démultiplier les bénéfices…

Ouvrez-vous au marketing conversationnel avec la messagerie instantanée !

Publié le 30 octobre 2017 par Eulalie Arcens.

Travaillez la qualité de vos relations grâce au marketing conversationnel, LA grande tendance de 2018. Que ce soit auprès de vos collaborateurs ou de vos clients, faites de l’humain votre atout communication en nouant de vraies relations ! Grâce à l’outil Mattermost, outil de messagerie instantanée, vous pourrez facilement humaniser et personnaliser votre communication pour mieux fidéliser vos parties prenantes. Découvrez comment !

Optez pour les bonnes méthodes et devenez un communicant 3.0 !

Publié le 19 octobre 2017 par Eulalie Arcens.

Communiquer à l’heure du digital, c’est être présent là où les consommateurs et internautes se trouvent. Il devient alors nécessaire d’étudier finement votre cible, afin d’adapter votre stratégie de communication digitale. Vous trouverez dans cet article les principaux outils et méthodes pour digitaliser votre communication, et ainsi devenir un communicant 3.0 !

La communication d’entreprise à l’ère du digital

Publié le 13 octobre 2017 par Eulalie Arcens.

La stratégie de communication d’une entreprise est un élément incontournable. Les révolutions numériques ont néanmoins cassé les codes de la communication traditionnelle, pour aller vers plus d’authenticité et de dialogue. Mais comment réussir sa communication à l’ère du digital ?