Retour d’expérience : Conférence – La transformation numérique, carburant de votre croissance !

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[Bonus : les slides de la conférence en fin d’article]

Le 25 septembre 2017, nous avons animé une conférence à la CCI de Maine-et-Loire, dans le cadre d’une série d’ateliers du numérique. Découvrez le retour d’expérience de la conférence “La transformation numérique, carburant de votre croissance !”.

Retour d’expérience sur la conférence

La transformation numérique, c’est quoi ?

Une question centrale : La transformation numérique, qu’est ce que c’est ?

Sous forme d’échange interactif et dynamique, les participants ont pu s’exprimer sur ce qu’évoque pour eux la transformation numérique. En effet, quoi de mieux pour ouvrir une conférence sur ce thème, que de recueillir les sentiments de l’audience ?

Sur l’écran projeté, un nuage de mot a permis de mettre en évidence les principales préoccupations et les enjeux des dirigeants de TPE et PME. Les expressions les plus citées, sans surprise étaient : “adaptation“, “changement“, “technologie“, “évolution“, “futur“. Si la transition numérique parait angoissante, elle est néanmoins inévitable. Et ça, tout le monde semble le comprendre. Alors sur les explications de Stéphane, ingénieur commercial, des bases communes ont été rétablies : définition, menaces, opportunités. Tout (ou presque) a été évoqué.

Nuage de mots sur le thème : La transformation numérique, c'est quoi ? Adaptation, changement, technologie, comerce électronique, colle de data automatique, données, informatique, efficace, impact, erp, scalable, client, digital, évolution, data, futuer, process, business, marketing, avancée, sécurité, connecté, automatique, organisation, opportunités, process zéro papier

Alors, la transformation numérique, c’est …

C’est le processus d’intégration des technologies numériques dans tout ou partie des activités de l’entreprise. Le terme à retenir est bien celui de “transformation“. En effet, cela veut dire que l’apport des technologies numériques va très loin. Jusqu’à modifier les fonctionnements et les modèles économiques des entreprises.

La transformation numérique n’est pas nouvelle car intimement liée à Internet. Néanmoins, elle est de plus en plus prégnante avec l’explosion des usages d’Internet et leur diversité : réseaux sociaux, applications, cloud, data, etc.

La transformation numérique intervient dans 3 domaines principaux à l’échelle de l’entreprise :

  1. Transformation des relations entre l’entreprise et ses parties prenantes 
  2. Impact sur les process internes de l’entreprise
  3. Aller vers une démarche d’innovation et d’amélioration continue

Se digitaliser pour répondre à des problématiques du quotidien

Après cette introduction globale sur les concepts clés de la digitalisation des entreprises, nous avons présenté une série d’outils opérationnels permettant de répondre aux principales problématique du quotidien. Ces questions que se posent les dirigeants de TPE et PME et qui sont au centre de leurs préoccupations :

  • Comment mieux piloter mon entreprise ?
  • Comment mieux produire ?
  • De quelle façon mieux communiquer avec mes parties prenantes (interne et externe) ?
  • Comment mieux vendre mes produits et services ?
  • Par quels moyens mieux veiller mon environnement et ma e-réputation ?

Vous retrouverez les outils présentés sur les slides ci-dessous. Afin de vous présenter une sélection d’outils adaptés, la plupart d’entre eux ont été éprouvés et approuvés par nos soins. Effectivement, certains sont d’ailleurs utilisés au quotidien chez Empreinte Digitale ! On sait de quoi on parle 😉

(Re)Découvrez le diaporama de la conférence


Pour aller plus loin :